Veröffentlichungen

Emotion selling - Zeit für Gefühle (PDF Datei)
Menschen kaufen keine Produkte, sondern Emotionen
MY BEUTY BUSINESS, April 2012

So denken Gewinner (pdf-Datei)
Erfolg ist beauty - Wer verkaufen will muss positiv denken
MY BEAUTY

Mitarbeiterführung für Ihr Institut (PDF Datei)
Mitarbeiter zu motivieren, ist eine anspruchsvolle Aufgabe.
KOSMETIK international 11/2011 Seite 133

Beauty á la carte: Sterne-Menüs für Ihre Kunden (PDF Datei)
Behandlungspakete verkaufen sich besser als Einzelangebote.
ERFOLG KONKRET 8/2011 S. 16

Verkaufen kann jeder (PDF Datei)
Mit der richtigen Anleitung zum Verkaufsprofi werden
ERFOLG KONKRET 4/2010 S. 24

Bieten Sie Mehrwert (PDF-Datei)
Wie Sie die Erwartungen Ihrer Kunden übertrumpfen
KOSMETIK international 10/2009, S.128

Kosmetik erfolgreich verkaufen - neues Buch!

Silvia und Claus von Kutzschenbach, Kosmetik erfolgreich verkaufen - Wie Sie Verkaufssituationen exzellent meistern, Health and Beauty, Karlsruhe 1010, ISBN: 978-3-938939-21-5

In 10 Kapiteln wird alles beschrieben, was für das das erfolgreiche Führen eines Kosmetikinstituts wichtig ist: Umgang mit Kundinnen, Produktpräsentation, Verkauf, Ladengestaltung, Selbstmanagement und richtige Werbung.
Silvia von Kutzschenbach führt ein Kosmetikstudio in Wiesbaden (cosmetics & more), Claus von Kutzschenbach ist Managementberater und -Trainer. Aus dieser Kombination entwickelt sich der Charme des Buchs.

Termine richtig planen Alles im Griff (PDF-Datei)
Interessanter Info-Abend bei "cosmetics & more"
In: Erfolg Konkret, 09/2009, S.20

Schwierige Kunden. So reagieren Sie richtig (PDF-Datei)
Beauty Forum 07/2009, Seite 78-81

Silvia von Kutzschenbach: Gezielt erreichen:
Fokussieren Sie Ihren Unternehmensauftritt
(PDF-Datei 0,13 Mb) Seiten 131-133
in Fachzeitschrift: Kosmetik International, Ausgabe 03/2009

Silvia von Kutzschenbach: Sicher verkaufen:
Wie Sie mit Einwänden schlagfertig umgehen
(JPEG-Dateien 0,15 Mb) Seiten 114-117
in Fachzeitschrift: Kosmetik International, Ausgabe 01/2009

Silvia von Kutzschenbach: Umgangsformen:
Die ersten Gesprächsminuten sind entscheidend
(PDF-Datei 0,12 Mb) Seiten 128-129
in Fachzeitschrift: Kosmetik International, Ausgabe 11/2008

Silvia von Kutzschenbach: Mit Strategie zum Termin:
Keine Angst vorm Telefon
(JPEG-Dateien 0,5 Mb) Seite 16 Seite 17
in Fachzeitschrift: Beauty Erfolg Konkret, 06/2008

Silvia von Kutzschenbach: Die Dos und Don'ts beim Produktverkauf
(PDF-Dateien 2,2 Mb) Seite 1 Seite 2
in Fachzeitschrift: Beauty Erfolg Konkret, 02/2008

Silvia von Kutzschenbach: In 10 Schritten zum Kundenbrief
(PDF-Dateien 0,5 Mb) Seite 1 Seite 2
in Fachzeitschrift: Beauty Forum, 03/2008

Silvia von Kutzschenbach: Im Besten Licht:
Mit gelungenen Produktpräsentationen den Umsatz steigern
(JPEG-Dateien 0,2 Mb) Seite 1 Seite 2
in Fachzeitschrift: KOSMETIK International, 03/2008

Silvia von Kutzschenbach: Neue Dimensionen dermo-kosmetischer Behandlungen
(PDF-Datei 0,2 Mb) Seite 1
in Fachzeitschrift: Beauty Forum, 05/2007

Silvia von Kutzschenbach: Gute Beziehungen: Strategien für jeden Kundentyp
(PDF-Datei 1 Mb) Seite 1
in Fachzeitschrift: Erfolg Konkret, 12/2007

Silvia von Meurers: Schöne Haut ohne Spritzen
(Jpeg-Datei 390kb) Seite 1
in Wiesbadener Wochenblatt, 23.11.2006

Silvia von Meurers: Anti Aging: Eine Auszeit ist kein Luxus
(PDF-Datei) Seite 1 Seite 2
In: Der erfolgreiche Weg, Ausgabe 05/2005

Silvia von Meurers: Anti Aging: Schöne Haut - Ein Leben lang
(PDF-Datei) Seite 1 Seite 2
In: Der erfolgreiche Weg, Ausgabe 04/2005

Silvia von Meurers: Beauty-Tipp des Monats:
Jetzt beginnt wieder die Zeit für Aromadüfte und gemütliche Abende (PDF-Datei)
In: Depeche, 11/2005

Silvia von Meurers: Laufen Sie dem Altern davon
(PDF-Datei) Seite 1 Seite 2
In: Der erfolgreiche Weg, Ausgabe 02/2005

Silvia von Meurers: Richtig essen - jung bleiben
(PDF-Datei) Seite 1 Seite 2
In: Der erfolgreiche Weg, Ausgabe 02/2005

Silvia von Meurers: Alt werden, aber nicht alt fühlen
(PDF-Datei) Seite 1 Seite 2 Seite 3 Titelseite
In: Der erfolgreiche Weg, Ausgabe 01/2005

Mit 40 krempelte sie ihr Berufsleben komplett um (PDF-Datei)
In: Wiesbadener Kurier, 13.09.2004

Silvia von Meurers: Unsere Füße - Außenposten des Gehirns
(PDF-Datei) Seite 1 Seite 2
Reflexzonenmassage stimulieren die natürlichen Selbstheilungskräfte
In: naturel, 30/2004, S.32-33

Silvia von Meurers: Sensible Außenposten des Gehirns
(PDF-Datei) Seite 1 Seite 2
Eine Fußmassage kann nicht nur wunderbar entspannend sein, sondern auch bei allen möglichen Beschwerden helfen, die überhaupt nichts mit den Füßen zu tun haben. Gönnen Sie sich bei Gelegenheit einfach mal eine professionelle Reflexzonenmassage und probieren Sie es aus.
In: Body & Mind, 02/2004, S.34-35

Silvia von Meurers: Wirkstoffe in Kosmetika (PDF-Datei)
Es gibt grundsätzlich verschiedene Arten von Hautpflegeprodukten und deren Wirkungen auf die Haut.
In: Depesche Wiesbaden, 04/2004, S.13

Silvia von Meurers: Die Creme macht´s (PDF-Datei)
Pflege von Hals und Dekolletee im Winter
In: Depesche Wiesbaden, 01/2004, S.12

cosmetics & more: Anti-Aging mit Hightech (PDF-Datei)
Der Anti-Aging Renner aus den USA jetzt auch in Wiesbaden: kontrollierte Mikrodermabrasion zur Regeneration und Verjüngung der Haut.
In: leben & geniessen, 03/2003, S.43

Im Dienst der Schönheit (PDF-Datei)
Interessanter Info-Abend bei "cosmetics & more"
In: Stadt-Journal, 1.4.2004, S.16